Politique de développement durable

Vision & Enjeux

Enjeux spécifiques

Démarche & Performance

Politique de développement durable

La contribution de Vivendi est de permettre aux générations actuelles et futures de satisfaire leur besoin de communiquer, de nourrir leur curiosité, de développer leurs talents et d’encourager le dialogue interculturel.

Vivendi mène une politique rigoureuse de développement durable qui met en perspective les performances économiques, sociales, sociétales et environnementales liées à son activité et à son implantation géographique. Elle s’appuie également sur des engagements et des référentiels précis.

Nos principaux enjeux de développement durable

La politique de développement durable est définie à partir des caractéristiques de Vivendi, un groupe :
producteur et distributeur de contenus ;
au cœur des évolutions technologiques portées par le haut débit et la mobilité ;
axé sur le modèle de l’abonnement ;
conquérant de nouveaux marchés dans les pays à forte croissance.

La première de ces caractéristiques implique que le groupe évalue les opportunités et risques que ses contenus ou services peuvent présenter à ses différents publics. C’est pourquoi Vivendi a défini trois enjeux spécifiques de développement durable :

La deuxième caractéristique se rapporte à la capacité que doit avoir Vivendi de concilier la révolution numérique avec la prise en compte des besoins de ses parties prenantes (salariés, clients, artistes, fournisseurs, société civile…) et des exigences du cadre réglementaire. La gestion du capital humain, la valorisation des contenus, la vigilance à l’égard des fournisseurs et le dialogue avec nos partenaires sont autant d’enjeux de développement durable pour le groupe.

La troisième caractéristique, le modèle de l’abonnement, qui assure 75 % des revenus du groupe, soulève l’enjeu de la collecte et du traitement des données personnelles des clients des différents métiers. Dans tous les pays où est présent Vivendi, il s’agit de veiller à satisfaire leurs attentes en matière d’offres de contenus et de services tout en menant une politique rigoureuse de gestion de leurs données personnelles.

La quatrième caractéristique nécessite la mise en place d’une évaluation de la contribution de Vivendi au développement local des pays où le groupe est implanté : en matière d’emploi, d’investissement dans les infrastructures, de développement des talents locaux ou encore d’accès aux technologies de l’information et de la communication, qui sont l’une des clés des succès recherchés par les États en matière d’éducation.

Nos enjeux spécifiques

Vivendi, par ses activités, exerce sur la société un impact qui relève de l’empreinte humaine, intellectuelle et culturelle. Dès 2003, il a défini trois enjeux de développement durable spécifiques à son activité de production et de distribution de contenus : la protection et l’accompagnement de la jeunesse, la promotion de la diversité culturelle et le partage des connaissances. Ces trois enjeux sociétaux font l’objet de critères d’évaluation qui sont intégrés dans la rémunération variable des dirigeants du groupe (voir le focus ci-dessous).

Vivendi a la responsabilité d’accompagner tous les publics, et notamment la jeunesse, dans leurs pratiques culturelles et médiatiques, tout en bâtissant un univers numérique plus sûr. Il doit concilier le développement d’offres de contenus et de services et la protection des jeunes publics face à des usages ou des comportements qui peuvent leur être préjudiciables. La prise en compte de cet enjeu au niveau du groupe se traduit par une mobilisation des métiers en liaison avec la Direction du développement durable de Vivendi.

Vivendi entend promouvoir la diversité culturelle comme une manifestation nécessaire de la dignité humaine et un pilier de la cohésion sociale. Partageant ainsi la vision de l’Unesco qui, dans sa Convention sur la protection et la promotion de la diversité des expressions culturelles entrée en vigueur en mars 2007, affirme que la diversité culturelle est « un ressort fondamental du développement durable des communautés, des peuples et des nations », Vivendi a l’ambition d’encourager la création artistique dans toute sa diversité, de promouvoir les talents locaux et de valoriser le patrimoine.

Favoriser le partage des connaissances pour renforcer l’esprit d’ouverture aux autres et la compréhension mutuelle constitue le troisième enjeu spécifique de développement durable de Vivendi. Il se doit de promouvoir le pluralisme des contenus, d’encourager le dialogue interculturel, de faciliter l’accès aux nouvelles technologies et de sensibiliser le public aux enjeux du développement durable.

La mise en oeuvre de la politique

Le Président du Directoire inscrit régulièrement les enjeux de développement durable à l’ordre du jour du Directoire ou du Comité des risques. Au cours de l’année, il réunit les experts de la société civile pour partager avec eux une analyse de l’évolution des activités du groupe au regard des enjeux de développement durable.
La Direction du développement durable pilote la démarche en associant étroitement les directions fonctionnelles du siège et les métiers.

Tableau Progrès 2010 & Perspectives 2011-2012 (version interactive)
Tableau Progrès 2010 & Perspectives 2011-2012 (PDF)

Vivendi publie chaque année un rapport de développement durable. Pour le huitième exercice consécutif, l’édition 2010 du rapport fait l’objet d’un avis externe de Salustro Reydel, membre de KPMG International, l’un des commissaires aux comptes de Vivendi, sur les procédures de remontée, de validation et de consolidation des indicateurs sociaux et environnementaux ainsi que sur la vérification d’une sélection d’indicateurs.

Vivendi est référencé dans plusieurs indices de développement durable. Vigeo a classé Vivendi à la première place du secteur européen des médias à l’issue de l’évaluation de décembre 2010. Goldman Sachs l’a classé parmi les cinq entreprises du secteur des médias les mieux positionnées dans le monde en matière de performances économiques et de critères de développement durable (novembre 2009).

Focus

L’intégration de critères de développement durable dans la rémunération variable des dirigeants

En 2010, des critères de développement durable ont été intégrés dans la rémunération variable des dirigeants du groupe. Il s’agit, à ce titre, de mesurer leur contribution individuelle aux enjeux de développement durable stratégiques pour Vivendi : la protection et l’accompagnement de la jeunesse, la promotion de la diversité culturelle et le partage des connaissances. Vivendi est la première entreprise du CAC 40 à intégrer des objectifs de performance de cet ordre dans la rémunération variable des dirigeants.
Soucieux d’être accompagné dans cette année pilote, le groupe a demandé à l’agence de notation extrafinancière Vigeo d’apprécier l’atteinte des objectifs sur la base des indicateurs renseignés par les filiales et des pièces justificatives remises. Cette évaluation externe complète un travail d’auto-évaluation interne conduit par chaque métier.
Parmi les objectifs retenus par les filiales, on peut citer : les actions menées par SFR et Maroc Telecom afin de réduire la fracture numérique, notamment en facilitant l’accessibilité aux produits et services pour les personnes handicapées ou vulnérables ; celles de GVT qui a choisi de déployer, au Brésil, d’ambitieux programmes pour accompagner la jeunesse dans ses usages numériques ; celles du Groupe Canal+ visant à favoriser la diversité des films diffusés sur les antennes ; ou encore l’engagement d’Universal Music Group de promouvoir les talents locaux dans les pays émergents. Vivendi et ses filiales ont atteint leurs objectifs en 2010.